Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO und des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist Danial Shiekho (Einzelunternehmen, Handelsname: Insurana), Alvierstrasse 15, 9475 Sevelen, Schweiz. Kontakt: datenschutz@insurana.ch

2. Welche Daten wir erheben

• Account-Daten: E-Mail-Adresse, Name, Passwort (gehasht, nie im Klartext)
• Profil-Daten: Von dir eingegebene Informationen zu Personen, Fahrzeugen, Immobilien etc.
• Dokumente: Von dir hochgeladene Versicherungsdokumente
• Extrahierte Daten: Aus Dokumenten automatisch extrahierte Policendaten
• Nutzungsdaten: Anonymisierte Logs für Fehlerdiagnose (keine Tracking-Cookies)

3. Zweck der Datenverarbeitung

• Bereitstellung und Betrieb der App (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• KI-gestützte Dokumentenanalyse zur Extraktion von Policendaten
• Berechnung von Fristen und Doppelversicherungs-Erkennung
• Benachrichtigungen über wichtige Fristen
• Kundensupport und Fehlerdiagnose

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Alle Übertragungen sind TLS-verschlüsselt. Passwörter werden mit bcrypt gehasht und nie im Klartext gespeichert. Dokumente und Daten werden in einer gesicherten Datenbankumgebung gespeichert. Der Zugang zu Produktionssystemen ist auf autorisiertes Personal beschränkt.

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter — weder zur Werbung noch zum Verkauf. Ausnahmen sind gesetzliche Verpflichtungen (z.B. Strafverfolgung auf richterliche Anordnung) und unverzichtbare technische Dienstleister (Hosting), die vertraglich an unsere Datenschutzvorgaben gebunden sind.

6. KI-Verarbeitung (Anthropic Claude)

Die Dokumentenanalyse nutzt die Claude-API von Anthropic Inc. Dokument-Inhalte werden zur Analyse an die Anthropic-API übermittelt. Anthropic verarbeitet diese Daten gemäss ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie und nutzt sie nicht zum Training von Modellen ohne ausdrückliche Zustimmung. Wir übermitteln nur den Dokumenteninhalt (kein Name, keine E-Mail).

7. Deine Rechte

• Auskunft: Du kannst jederzeit Auskunft über deine gespeicherten Daten anfordern
• Berichtigung: Falsche Daten können korrigiert werden
• Löschung: Dein Konto und alle Daten können jederzeit vollständig gelöscht werden
• Datenportabilität: Export deiner Daten als JSON (im Bereich Einstellungen)
• Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten

8. Cookies

Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Cookies (HttpOnly, Secure) für die Authentifizierung. Es werden keine Tracking-, Marketing- oder Analyse-Cookies eingesetzt. Kein Cookie-Banner nötig, weil keine einwilligungspflichtigen Cookies verwendet werden.

9. Aufbewahrungsfristen

Konto- und Policendaten werden solange aufbewahrt wie dein Konto aktiv ist. Nach Kontolöschung werden alle personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht. Anonymisierte statistische Daten (keine Rückschlüsse auf Personen möglich) können länger aufbewahrt werden.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir per E-Mail und in der App. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben.

11. Kontakt Datenschutz

Für Datenschutzanfragen, Auskunftsersuchen oder Beschwerden: datenschutz@insurana.ch. Du hast das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen (EDÖB für die Schweiz: www.edoeb.admin.ch).